(15點)
銷售技能實戰特訓班 (二天)
透過本課程讓業務銷售認知業務開發銷售不能只靠傳統的勤勞跑腿, 和用老業務的話述而已，如果客戶對你的商品沒有信心, 他肯定不會購買. 本課程將帶您由內而外打造業務人員應有的態度觀念以及專業商品與商業環境聯想能力，重新體認自己商品的角色與定位, 創新思維，並且精確與客戶連結，避免不斷流失銷售的大好機會, 輕易突破業績瓶頸，讓收入再創新高！
本假日特訓班最特別不同的地方, 在於利用二天密集的時間內, 全心專注在四個銷售環節, 並將每一個銷售環節不斷的演練與互動, 對學員個別的不同理解與問題點, 提出修正建議與再次演練，讓學員具備有快速提升業績的能力.
本課程將結合講師實戰多年功力¸為你開啟顧問式銷售全新的視野與技巧, 有效帶動業績成長最重要的技能.
課程重點:
$建立與客戶的關係與影嚮力
- 開門破冰的暖場技巧
- 如何取得客戶注意
- 如何建之信任關係
$挖掘深層需求 顧問式銷售的戰略運用
- 傳統業務思維, 顧客導向思維
- 如何判別潛在客戶 了解客戶真實意願
- 挖掘客戶深層的需求
- 激發客戶的需求 協助處理最重要的部份
- 掌握顧客心態與動態提升購買效益
- 顧問式銷售成功的關鍵途徑
- 分享願景 共創雙贏
- 銷售提問技巧
- SPIN銷售羅輯運用
$建構商品與客戶的關聯性 擴大情境式影嚮力
- 認清客戶想要的產品與服務是什麼
- 建立客戶對商品的信心
- 創造商品或服務的價值
- 為顧客量身訂作成功行銷模式
- 如何介紹產品最容易讓客戶心動
- 如何激發客戶的購買動機
- 商品與客戶的關聯運作
- 如何擴大產品銷售情境.
$如何化解競爭對手的功勢
- 競爭招數無所不在
- 面對競爭對手的方法與心態
- 如何突顯您與競爭對手的差異
- 如何提高在客戶心中的份量
$透視拒絕真正原因 成功的談判與成交
- 客戶為何拒絕購買
- 如何找出拒絕購買的關鍵原因
- 如何處理反對問題與談判
- 如何讓隱藏競爭對手出局
- 客戶常用的拒絕成交理由與說詞
- 如何讀出客戶購買行為徵兆
- 如何把握時機敲定交易成功締結
授課師資:
牛志中 Glenn Niu
經歷：
IACT 培訓總監
IACT 專任業務銷售資深講師
艾泰Denim門市專櫃人員銷售總監
艾泰Denim門市專櫃銷售經理
各企業店面內訓講師
阿里巴巴企業業務內訓講師
阿里巴巴台灣單月新簽單數記錄保持人
阿里巴巴台灣中南區單月總簽單數記錄保持人
阿里巴巴業務經理 7年
新加坡商環球資源客戶經理4年
產經網業務經理
授課經歷:
IACT 訓練專任講師
各企業內訓, 外部學習營講師
阿里巴巴企業內訓講師
大學電商講師
各企業, 外商業務培訓講師
店面服務銷售講師
(師資授課廣受學員好評)